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Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement (m/w/x)

  • Verband Creditreform
  • Neuss
  • Ausbildung, Studium
  • Vollzeit
  • Erschienen: vor 1 Woche
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Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement (m/w/x)Verband Creditreform

Immer eine passende Lösung und das Fundament zum Erfolg

Wir sind der Verband der Vereine Creditreform, der High-Tech-Service-Dienstleister für unsere 128 Standorte in Deutschland. Über 145 Jahre Wissen & Erfahrung fließen in unsere innovativen Software-Lösungen mit ein. Wir sorgen mit neuesten Technologien für ein bestmögliches Kundenerlebnis im Bereich Wirtschaftsinformation, Forderungsmanagement und Marketingdaten.

Zur Verstärkung unseres Geschäftsbereiches „Customers & Solutions“ suchen wir ab sofort engagierte Problemlöser*innen. Wir machen Creditreform digital erlebbar und bauen die „platform for better business“.  Alle unsere Aktivitäten konzentrieren sich darauf, die vertriebliche Arbeit der Vereine Creditreform vor Ort zu unterstützen – von der Reichweitengewinnung, über die erste Bindung von Interessenten bis hin zur Pflege vollwertiger Kundenbeziehungen und der Lieferung freier sowie kostenpflichtiger Services.

Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement (m/w/x)


So sieht deine Ausbildung aus

  • Als 1st- und 2nd Level Support bearbeitest du Service-Anfragen telefonisch und schriftlich.
  • In unserem Ticketsystem (Jira) koordinierst und bearbeitest du die Kundenanfragen.
  • Du gewährleistest die Bearbeitung der Anfragen nach vorgegebenen Kunden-Standards unter Einhaltung der entsprechenden Service Level.
  • Du bist am Ausbau und der Pflege unserer Knowledge-Base beteiligt.
  • Die Dauer deiner Ausbildung beträgt regulär 3 Jahre. Wenn du das passende Engagement mitbringst, unterstützen wir dich gerne dabei, die Ausbildung auf 2,5 Jahre zu verkürzen.
  • Dein Erfolg ist uns wichtig, wir unterstützen deine Karriere mit der Möglichkeit, ein durch uns finanziertes Studium berufsbegleitend (nach der Ausbildung) wahrzunehmen.

Das macht dich aus

  • Du besitzt einen Schulabschluss (z.B. Realschule, Allgemeine (Fach-) Hochschulreife).
  • Du besitzt ein analytisches Denkvermögen.
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil

On top für dich / Deine Vorteile

  • 30 Tage Urlaub + Rosenmontag frei
  • Fort- und Weiterbildungen & berufsbegleitendes Studium
  • Fahrtkostenzuschuss 
  • Betriebliche Gesundheitsförderung, Sport- und Erholungsangebote
  • Mitarbeiterrabatte
  • Frisches Obst 
  • Mobile Kantine/Essenszuschuss & Snack-/Food Automat 
  • Sommer- und Weihnachtsfeste, sowie Teamevents
  • Modernes Equipment
  • Kostenlose Parkplätze
  • Gute Verkehrsanbindung



Gefällt dir der Job?

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Verband Creditreform
Finanzdienstleister • IT & Internet • 251-500 Mitarbeiter
17 Jobs

Unser Standort

Verband CreditreformHammfelddamm 13, 41460 Neuss, Deutschland
Pendelzeit
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Mitarbeitervorteile

Vorsorgeuntersuchung
Betriebliche Altersvorsorge
Sportaktivitäten
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter-Laptop
Fitnessangebote
Firmenevents- und Veranstaltungen
Parkplatz
Mitarbeiterrabatte
Betriebskantine
Essenszulage
Betriebsarzt im Unternehmen
Homeoffice
Zusätzlicher Urlaubstag
Studienförderung
Gute Verkehrsanbindung
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.

Fakten

  • Branche FinanzdienstleisterIT & Internet
  • Gegründet 1879
  • Adresse Hammfelddamm, Neuss
  • Unternehmensgröße 251-500

Über uns

Wir sind der Verband der Vereine Creditreform, der High-Tech-Service-Dienstleister für unsere 128 Standorte in Deutschland. Über 140 Jahre Wissen & Erfahrung fließen in unsere innovativen Software-Lösungen mit ein. Als Experten im Bereich Wirtschaftsinformation, Forderungsmanagement und Marketingdaten sorgen wir mit neuesten Technologien für ein bestmögliches Kundenerlebnis.

Tradition trifft Moderne: Kern und Ursprung von Creditreform sind Wirtschaftsauskünfte. Schon seit der Gründung im Jahr 1879 setzen wir auf fundierte Wirtschaftsdaten, um Geschäftsrisiken und Marktpotenziale zu erkennen sowie vor offenen Forderungen zu schützen. Inzwischen unterstützen wir damit mehr als 160.000 Mitgliedsunternehmen – europaweit.

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